В августе 2024 года в информационной системе отслеживания произошел серьезный сбой, последствия которого продолжают ощущаться и в настоящее время.
В связи с этим вы время от времени можете столкнуться с невозможностью отслеживания своей посылки в течение 1-2 недель с момента отправки из нашего склада в Германии.
Это вполне нормально и не влияет на сроки доставки.
Как только Почта России решит эту проблему в своей IT-системе, отслеживание посылок вернется к привычному режиму.
Мы вместе с вами надеемся на скорейшее восстановление!
